大會背景

世界服務與外包正在經歷不尋常。

云計算、大數據、物聯網、移動互聯及人工智能等各類技術快速興起應用,跨界融合顛覆著所有產業發展進程。產業邊界不斷被打破,服務及商業模式持續創新,云服務成為外包主流,人工智能虎視眈眈。

全球經濟發展周期繼續下行,國際金融環境變幻莫測,各類潛在風險相互交織,市場競爭愈發激烈。歐美板塊繼續強勢引領全球產業格局和發展,本土服務商策略積極調整,東南亞板塊日趨成熟,南亞板塊異軍突起,拉丁美洲市場也日益獲得全球關注。

服務與外包的產業邏輯正在顛覆,國際格局正在重構,游戲規則有待升級。

技術升級,如何抓住產業創新命脈?

跨界融合,如何在競爭中脫穎而出?

放眼世界,全球買家正在布局何方?

全球接包發包市場重組,新興市場機會在哪里?

打破傳統國家行業界限,新國際化策略當如何?

由鼎韜主辦,中國外包網、酷立方、酷加聯合主辦的2016全球服務與外包領軍者峰會將于2016年3月21-22日在中國廣東省佛山市舉辦。歷經一年的深入調研與精心策劃,本屆大會以『破局』(New Frontiers, New Norms)為主題,立足國際市場,匯集全球核心發包國、接包國以及新興市場國家的外包行業專家、發包商高管、服務外包企業高管、行業組織機構代表、 跨國企業高管、創新企業高管、投融資機構高管出席大會,共同探討全球產業未來,構建服務與外包新規則。

在此,我們誠摯邀請您蒞臨出席,讓我們共同見證世界服務外包的新里程!

重要嘉賓

  • Dawn Tiura
    美國外包行業集團(SIG)
    總裁兼首席執行官
  • Geoff Talbot
    美國外包行業集團(SIG)
    會員服務副總裁
  • Javier Pena Capobianco
    拉丁美洲服務出口國
    協會(ALES)秘書長
  • Jeff Pappas
    E?史密斯房地產合作
    伙伴公司執行董事
  • Kerry Hallard
    英國國家外包協會(NOA)
    CEO并兼歐洲外包
    協會(EOA)負責人
  • Mark C. Pollack
    SIG大學副總裁
  • Maxim Tambiev
    福瑞斯特研究公司(SIG)
    俄羅斯地區負責人
  • Michael W. Beares
    科拉馳(Clutch)
    創始人兼合伙人
  • Mikhail Brusentsev
    俄羅斯國家戰略外包協會
    (ASTRA)咨詢委員會主席
  • Sergei Makedonski
    俄羅斯國家戰略外包
    協會(ASTRA)主席
大會議程
3月21日
3月22日

大會開幕式暨主題論壇

9:00-9:05
大會開幕式致辭:新挑戰、新常態、新合作
9:05-9:10
本地政府領導致辭:華為之后,廣東未來
9:10-9:20
主題演講1:新全球經濟中,新興國家市場的外包機遇與挑戰
9:20-10:00
高端對話1:全球服務外包新趨勢與新格局
10:00-10:10
主題演講2:如何讓外包買家客戶滿意,經典案例分析
10:20-11:00
高端對話2:世界是平的or彎曲的?——“一帶一路”與國際外包合作
11:00-11:10
主題演講3:新興市場下,獲得國際訂單的新模式
11:10-11:15
“中國服務外包交易指數”發布儀式
11:15-12:00
高端對話3:全球外包新需求和新技術能力下,如何獲得買家青睞
 
自助餐
13:30-13:40
主題演講4:創新驅動下的IT及外包服務業
13:40-13:50
主題演講5:中國服務外包企業的創新實踐
13:50-14:30
高端對話4:服務時代的全球非凡創新,挖掘外包領域的新增值服務
14:30-14:40
主題演講6:企業級服務創新與發展
14:40-14:45
企業級服務新媒體“K11”發布儀式
14:45-15:25
高端對話5:從2C到2B,企業級服務市場崛起
主持人:曲玲年 中國信息技術服務與外包產業聯盟 理事長
15:25-15:35
主題演講6:技術驅動下的創新服務
15:35-16:15
高端對話6:玩轉資本游戲,掌握產業轉型核心驅動力
16:15-16:25
主題演講7:智能化應用如何改變未來
(中國本土服務與外包領域專家)
16:25-17:20
高端對話7:全球創新的新型人才
18:00-18:20
鼎韜產業研究院、日立咨詢聯合發布《解讀智慧城市頂層設計落地的真諦》
18:20-20:30
TOPs頒獎晚宴
      2015年全球最佳服務外包供應商——中國五十強(TGOSP)【TGOSP50、
      ITO20、BPO20、中國金融BPO最具成長力企業】
      2015年中國最佳科技服務園區——中國十強(TGOTP)【TGOTP10、中國服務
      外包產城融合最佳示范園區】
      2015年在華跨國服務外包企業二十強(MNC TOP20)
      2015年中國服務外包行業年度十大人物
      2015年中國服務與外包最佳/優秀CIO

大會分論壇、閉門會議專場

09:00-12:00
分論壇1:中外會晤,共話外包新市場
09:00-12:00
分論壇2:創新創業項目路演及投融資對接會暨2015年金鱗100頒獎儀式
13:30-15:30
分論壇3:服務外包國際核心組織論壇
13:30-15:30
閉門會1:企業與外包園區/城市對接研討會
15:30-17:30
閉門會2:國內外買家團與服務商洽談會
9:00-11:00
閉門會3:2016年中國對日信息服務產業聯盟工作會議
聯系方式
參會報名
周楊洋
022-66211566-225
139-2013-6806
樊艷芳
022-66211566-235
152-2276-6162
白羽
022-66211260
185-0226-5727
羅爽
022-66211567
159-2208-6110
媒體合作
李婉玲 022-66200190 138-2171-4923 [email protected]
支持媒體
電話:+86-22-66211566
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